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【置顶】评论:“用心”就没有干不好的工程
—论曹妃甸项目观摩学习交流会

发布日期:2018-09-25 信息来源:办公室 作者:办公室 字号:[ ] 分享

作为建设施工企业,工程项目就是我们在市场经济中,进行生产和营销的产品。产品只有满足客户需求,生产的质量好有口碑,才能营销好有市场。因此,把工程项目干好、履约好至关重要。

那么,在公司发展质量提升的现阶段,如何把工程项目干好?干好的关键是什么?干到什么程度才能叫做履约好?这应该是公司各管理层级不断去探讨交流、总结提升的课题。正是带着这种思考、带着这种认知,公司搭建交流平台,组织机关部室、事业部、项目部、专业技术公司领导干部,实地深入一线,在曹妃甸项目进行观摩交流。

曹妃甸项目是公司与华润电力合作的第三台百万机组。由此可见,我们的履约,既创造了客户价值,为其提供增值服务;又创造了企业价值,为己实现了利润收益。才能一直到现在与华润电力持续保持着牢固、稳定的合作共赢关系。这应该是公司每个业务板块干好工程项目的初衷和目标。我们是如何以良好履约,实现与大客户长周期的固化合作,是非常值得引申思考、总结共性和推广学习的。这一步,以曹妃甸项目为基点,创新形式,扎实做起。

我们常说“观景不如听景”,但是当你参与其中,真正到了曹妃甸项目现场。你会发现,原来只是耳闻“项目干得好”,但实际看到和感受到的远远超过了“干得好”的概念。有这种触动,并不是指项目履约没有任何缺点和问题,而是指整个项目管理的里里外外、上上下下都透着“用心”二字,在“用心”的积淀下整个项目呈现的是公司能征善战的新铁军风貌。

由“表”及“里”干净整洁。“曹妃甸项目不仅施工现场干净美观,而且财务账面也是干净整洁的。”—一位现场观摩的干部总结的这句话,很好的道出了该项目以实际行动对“表”和“里”干净整洁的诠释。

自“上”而“下”有条不紊。该项目与业主和监理关系融洽,安全和质量组织科学,进度和经营调控到位。给观摩人员最直观的感受是项目建设非常井然有序。这种“井然有序”是自然而然形成的吗?绝对不是,印证的是在项目经理责任制切实发挥的基础上,整个项目管理团队自上而下的管理实力。

安全文明施工“有温度”。当你置身现场,整齐划一的安全标准化展示、带有家人深切关怀的警示语直抵人心。醒目地“安全零容忍十三条”誓词,出现在现场作业的重要施工区域。特别是“现场隐患随时拍”活动的开展,把安全工作管出了“新意”和“实效”。项目部把微信应用于安全管理,建立“安全管理微信群”,项目班子、管理和施工人员全过程参与监督,紧密与线下工作相连,对于发现的不安全隐患,由责任单位及时进行整改,并对发现隐患者进行表彰,形成了“发现问题、督促整改、反馈结果、再次验收、直至合格”的管理微循环闭环管理,大大调动了安全管理的积极性和隐患排查工作效率。这样简单、大家愿意接受的做法,坚持做下去就会有提高、见成效。

质量工艺管理“有态度”。“质量工艺标准化上墙”工作的开展,真切体现了项目部的专业态度。不仅向业主、监理充分展示了公司质量管理的专业态度,而且为规范、提高外协作业水平,起到示范和引导作用。现场外护板工艺做到了极致,外护板上的花纹和波形均匀一致,连接口处的铆钉都画成了一条直线。二次线打把工艺非常精致,用心搭配的线芯颜色,通过巧妙的接线技术,使得扎带扎在线芯上的距离相等,整齐美观。现场工艺质量整体达到了高标准,体现了“匠心”,真正花功夫做到了标准化管理。

工程进度管理“有策划”。 做好工程进度管理的关键在于协调,而协调好内外部作业环境需要的是超前意识,在策划上下功夫。该项目非常重视工程进度策划与经营、分包管理策划的相协调。坚持“日事日毕”沟通机制,针对机、炉、电等专业作业面,发现问题需要协调,立马组织现场小型调度会,派人跟踪,直到协同完成作业。正如每个人都会有“拖延症”,更何况是一个团队,有效遏制的方法就是建立起约束机制,互相督促互相进步。

经营成本管控“有责任”。“成本是管出来的,管理是盯出来的”—项目部以实际行动落实这句话,把分包、财务、机械、物资管理与施工进度高度匹配,定期召开经营活动分析会,抓实抓细,层层落实责任。比如在分包管理上,当发现外协队伍投入与产出不成比例,成本有偏差时,主动帮助外协队伍控成本,真正做到了融入管理。比如在机械管理上,突出整体策划,组织论证专业施工方案,对现场施工大型机械进行选型并做好策划。该项目部在锅炉具备水压条件后,经论证撤换主力吊车,用25t平臂吊置换160t平臂吊。一个科学组织施工的小举措,就为该项目降低了近百万的成本。同时,这种做法得到了华润电力的认可和赞扬,并在他们内部进行了宣传,道出“成本管理一定不是靠降低安全质量工艺水平实现的,而是靠科学组织实现经营管理的开源和节流。”

项目管理做到“有温度”、“有态度”、“有策划”和“有责任”的根本原因在于,该项目用心做好和经营好了团队建设,从“组织”到“个人”是团结奋进的,呈现出了团队的积极能动性和强烈的集体荣誉感。既在内部达到高效运转,又在外部树立新铁军形象。公司能征善战新铁军形象的树立,绝不是喊口号的空洞,一定是实实在在干好工程,赢得的尊重和荣誉。

曹妃甸项目观摩之行,在围绕该项目找亮点、找问题的同时,更注重的是强交流。各个管理层级、特别是参会的其他工程项目经理,以点带面,分享收获,交流经验。这种多维度的思想碰撞,让我们不只对观摩项目本身有着反思,更产生了延伸思考:

围绕项目创效,“三点”值得反思:

实现项目创效、节约成本,是通过科学组织和合理有限的资源投入,保障施工组织效率和工程品质。

实现项目创效、创造价值,发挥项目经理责任制作用至关重要。

实现项目创效、凝聚力量,树立正确的项目管理政绩观是管理之根本。

围绕履约创新,“五点”值得思考:

在设计理念方面,EPC业务已逐步成为公司主流业务形态,是否可以转换视角,向华润等优秀的合作伙伴取经,借鉴探讨后形成符合自身特色的设计理念进行固化?

在统筹协调方面,是否可以多一些客户导向流程,建立定期客户跟踪反馈制度,提前介入协调解决,进行资源调动,掌握项目管理的“主动权”?

在安全质量方面,是否安全月、质量月等活动开展除了形式感以外,能更注重回归活动本身和丰富内容?

在管理经验和行为做法固化上,是否可以创新制度流程和文化传播形式,把项目部、项目经理好的“自觉的行为和管理经验”变成“公司行为”,提高项目管理效率?

在组织效能方面,是否可多尝试用团队和项目化运作作为组织运作方式,提高团队建设和运转效率?

无论是落实对项目“本身思考”还是转化“延伸思考”,都应该做到“用心”。“用心”是全力以赴、心无旁骛干好工程的责任基点。正如董事长在观摩会上强调的做好项目履约的“五个方面”,只要我们做到用心,一定能把工程项目干好。

用心-生产组织。抓好生产组织是做好项目履约最基本的要求,而安全管理是组织生产好坏最直观的体现。安全文明施工要以三至五个亮点,迅速树立项目部履约形象和精神风貌;结合常规性做法和重要节点检查,抓好人的不安全行为和物的不安全状态,实施安全检查清单制,安全管理会更加扎实。质量管理要适应传统、新能源业务的同质化竞争,突出自身的比较优势,以“核心技术、过程精益、成本领先”为着力点,出台《质量标准化图册》,提高项目管理的比较优势。特别是对于分包管理,最能体现管理者的智慧和情商,要学会“管控+服务”,做到尊重和沟通。

用心-精益创效。履约和创效是相辅相成的,处理好两者的关系,首先提升的是经营管理能力,是我们正确理解和践行“履约是项目部对业主负责,效益则是对职工负责”的基础。其次不能“偷换概念”,正如深刻反思的内容那样,不抓安全质量绝不等于节约成本,而是“自废武功”,项目创效需要真正践行“新铁军”的精神内涵。(新铁军精神,即:在为客户创造价值的基础上,实现项目的创效管理,用最合理的资源投入,保障工程品质,实现由单一的“施工管理”向“以效益为中心的项目管理”转变。)

用心-整合资源。考验一个项目团队是否善打硬仗的关键在于资源整合,特别是遇到困难的时候,更体现着项目领导班子的承受力和抗压力。为什么有的可以顶住压力战胜困难,而有的则反之,需要多横向对比,从苦练内功做起。

用心-开发市场。公司以在建项目为中心,成立为了9个营销代表处,加快市场二次营销。但是,一定是在干好本工程的基础上,进行的市场开发才是“水到渠成”的。

用心-推广品牌。品牌的推广不能把“思维局限在围墙里”,开拓视野,多借鉴学习先进做法和经验是必要的。以履约做好品牌维护,以创新做好品牌推广。

    这正是:干好工程须用心,价值创造方共赢!






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