地热公司:开封地热供暖圆满收官 暖心服务获业主点赞

发布日期:2025-03-17 信息来源:中电建地热开发有限公司 作者:任昆阳 字号:[ ]

随着气温逐步回升,开封金泰·云都会2024-2025年度冬季供暖工作接近尾声。本次供暖季自启动以来,凭借高效稳定的供暖服务、精细化的运维管理和快速响应的服务机制,项目团队交出了一份“零重大故障、零安全事故、用户高满意度”的亮眼答卷,为寒冬画上温暖句号。

多措并举保供暖  科技赋能显成效——

为确保供暖季平稳运行,金泰·云都会项目团队提前一个月启动准备工作,对地热井、管网系统及主要设备进行全面检修与维护,联合地热公司总部完成安全质量大检查,消除潜在隐患。供暖期间,依托智能化监测平台,团队对供热温度、压力、流量等参数实施全天候动态调控,确保用户室内温度稳定达标。针对大雪、寒潮等极端天气,项目组提前制定应急预案,加强设备防冻保护与管网巡检频次,全力守护大楼“温度防线”。

服务“不打烊”  温暖“不断档”——

金泰·云都会始终将用户需求置于首位。供暖期间,项目组保持24小时联络通畅,成立“应急抢修队”,确保紧急事件及时处理。此外,团队通过问卷、走访等形式对用户开封城建集团、开封文投集团、中原银行开展满意度调研,用户对供暖效果及服务效率表示“非常满意”。

以终为始  持续提升服务品质——

供暖季虽即将结束,但服务脚步未停。项目团队将结合本季运维数据与用户反馈,对系统进行深度优化,重点排查系统隐患、完善智慧调控功能,为夏季供冷及下一轮供暖做好技术储备。“我们将继续以‘民生温度’为标尺,推动绿色能源服务再上新台阶,为办公大楼打造四季如春的宜居环境。”

据悉,金泰·云都会地热供暖项目凭借其环保节能、稳定高效、灵活多变的优势,结合用户需求及天气状况,延长供暖至3月30日,保障此次供暖季圆满收官。开封金泰·云都会地热供暖、供冷项目高效、稳定的供暖服务,不仅彰显了国企的责任担当,更以实实在在的“暖心答卷”,赢得了业主的一致赞誉。(供稿单位审核:程新科)





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